普通话
普通话 笔译及口译服务
我们让您与讲普通话的员工和患者之间的沟通顺畅进行。
面向医疗保健、制造和商业的专业 普通话 语言服务 — 认证口译员、准确的文档翻译和企业语言培训。
按需提供 350 多种语言
- 认证 普通话 口译员和笔译员
- 现场、视频远程 (VRI) 和点播口译
- 通过 Certificate of Accuracy 进行认证文件翻译
- 符合 HIPAA
- 高客户留存率
- 350 多种语言，随需提供
为什么 普通话 语言服务很重要
中国大陆、台湾和新加坡有超过 11 亿人使用普通话，是世界上使用人数最多的第一语言。
在医疗保健领域：
误解症状和未能获得知情同意会造成临床错误和法律责任。联邦法律要求为讲 普通话 的 LEP 患者提供有意义的语言服务。
在制造和工作场所：
若安全说明和培训未能传达到讲 普通话 的员工，可能造成事故和合规缺口。OSHA 要求以员工能够理解的语言提供安全信息。
在商业和法律领域：
未准确翻译的合同和合规材料会产生争议和曝光——即使各方都打算进行清晰的沟通。
我们的 普通话 服务
普通话 口语口译
交替传译和同声传译 — 现场或通过 VRI、预定和点播。用于医疗咨询、人力资源会议、培训课程、法律诉讼和商务谈判。
普通话 文档翻译
经过 Certificate of Accuracy 认证的翻译：患者入院表格、医疗记录、人力资源政策、安全程序、员工手册和合同。
企业语言培训
针对讲 普通话 的员工，或希望学习如何与他们沟通的团队，提供行业专属语言培训。
为什么选择 Heartland
Qualified 普通话 Linguists
经过仔细筛选、接受专业培训，并具备真实医疗保健和工作环境中的丰富经验。
符合适用的隐私和数据保护标准。
我们的医疗口译员遵循隐私最佳实践，并根据适用法规和政策处理敏感健康信息。
我们的保证
如果我们无法帮助您清晰沟通，您一分钱也不用付。
高客户留存率
我们通过可靠的服务专注于与客户建立长期关系。
使用场景
文件翻译
- 患者登记表、同意书及医疗记录
- 员工手册、人力资源政策及安全程序
- 培训材料及入职文件
- 合同、法律协议及合规材料
口译场景
- 医疗和诊、专科就诊及医疗操作
- 人力资源会议、纪律处分及福利登记
- 工作场所安全培训和安全检查
- 法律证词、历居及客户和诊
1.1B+
世界各地的演讲者
语言和文化背景
书面中文需要在简体字（中国大陆、新加坡）和繁体字（台湾、香港）之间进行选择。在任何项目开始之前，Heartland 都会为您的受众确认正确的书面形式和口语形式。
有效的沟通不仅仅与语言有关，还与了解患者、员工或合作伙伴所在文化背景的人使用正确的语言有关。
常见问题
你们多快可以提供 普通话 口译员？
可通过 VRI 快速获得按需 普通话 口译服务；也可提前预约现场口译。请致电 (812) 499-1696 或提交报价请求。
您的 普通话 口译员是否具有医疗保健或制造经验？
是的。我们针对真实环境（包括符合 HIPAA 的医疗环境和工业工作场所）审查和培训所有口译员。
普通话 文件翻译是否经过认证？
是的。 Heartland 提供经过认证的 普通话 翻译和 Certificate of Accuracy - 被法院、政府机构、医疗机构和监管机构接受。
口译和笔译有什么区别？
口译是口头服务——普通话 口译员协助实时沟通。笔译是书面服务——将文件准确地从一种语言转换为另一种语言，并在需要时提供认证。