安全培训
培训开了。英语不好的人离开时，并没有带走产线上需要的程序。人到了，不等于听懂了。
问题
请求背后的问题
工厂很少抽象地来要语言。他们来电时，通常是下面某一项已经在耗时间或带来风险。
标准作业程序和手册
程序、安全指南和员工手册仍是英文。文件和岗位对不上，主管每个班次都要再讲一遍同一步骤。
入职
入职介绍、安全规则和产线实际怎么运转，第一天很容易漏掉。新员工问不出问题，一开始就落后。
留任
人们在无法报告问题、听不懂反馈或看不到下一步时会离开。语言常常是其中的一部分，即使离职表上从未把它写成原因。
主管沟通
主管和员工没有共同语言时，交班、辅导和纠正谈话就会停住。工作得等着，直到有人找来同事帮忙翻译。
项目
一个项目包含什么
我们按你们的运营来设计项目。口译、笔译和工作场所语言培训可以放在同一份计划里。语言能力测试仍是单独的服务。它不属于企业语言培训。
实例
我们正在支持的工厂实例
这些项目已在运行：为一家每月生产 700,000 多个组件的工厂提供全天候覆盖；印第安纳州南部一家工厂在人力资源语言培训后，海地员工的离职率降低了近 40%。
EnovaPremier
为大批量汽车工厂提供 24/7 语言覆盖
一家经过认证的少数族裔企业每月生产 700,000 多个组件，需要可靠的西班牙语、海地克里奥尔语和法语支持来进行指导和安全培训。 Heartland 围绕其轮班模式建立了 24/7 口译和笔译计划。
Little Kentucky Smokehouse
嵌入食品厂日常运营的保留口译员
随着生产的蓬勃发展，这家家族经营的生产商讲西班牙语的劳动力不断增长，而纯英语的 GMP/SQF 和安全培训留下了理解上的空白。一名驻场西班牙翻译为他们关闭了。
Anchor Industries
现场 ESL 培训成为入职培训的一部分
一家拥有 300 多名员工的第五代制造商需要其多语言团队能够自信地用英语讨论技术工作。围绕 Anchor 实际工作流程构建的每周现场 ESL 课程现已在其入职培训中制度化。
Century Aluminum
世界级冶炼厂内的商务英语
在 Century Aluminium 的 Sebree 冶炼厂，Heartland 提供了为期 16 周的商务英语计划，帮助多元化的员工在该地区最苛刻的工业环境之一中自信地进行沟通。
制造细分行业
食品、汽车、铝、塑料和乳品的运转方式各不相同。从和你们车间最接近的页面开始。
