Continuing Education
- Interpreter Portal — reference and training materials, feedback and discussion.
- Quality Assurance Team — led by interpreters with 20+ years’ experience.
- Virtual forums on a biweekly basis.
Interprétation de langues parlées
Interprétation de langues parlées
Travaillez avec un interprète sélectionné — sur site ou à distance — intégré au programme de couverture de votre organisation.
Qualité des interprètes
Si nous ne pouvons pas vous aider à communiquer clairement, vous ne payez pas un centime.
Nous assumons la responsabilité du résultat. Chaque interprète que nous envoyons suit un processus de sélection éprouvé en plusieurs étapes et, en moyenne, seuls 20 % des interprètes candidats réussissent l'évaluation et interviennent ensuite.
Ongoing Quality Control
- Client Call Ratings
- Monthly Call Reviews
- Random Call Reviews
- Performance Tracking
Ethics
- NCIHC: Accuracy, Confidentiality, Impartiality, Respect, Cultural Awareness, Role Boundaries, Professionalism, Professional Development, Advocacy.
Multi-step selection process
Interpreter screening standards
- Minimum 1 year prior professional interpreting experience (average is 8 years).
- Third-party language proficiency test with passing score of 3 or higher on the nationally recognized ILR scale.
- Culture fit interview.
- Mock oral interpretation to evaluate 24 quality standards with a passing score of 80%+.
- Resume review.
- Written medical terminology assessment with a passing score of 90%+.
- Background check and security screen.
- IT spec test.
- Orientation with signed commitment to confidentiality, adherence to ethics, and HIPAA compliance.
Assistance à distance dans tout le pays. Couverture locale sur place.
Échangez par vidéo ou par téléphone partout aux États-Unis, ou demandez une interprétation sur place dans le sud-ouest de l’Indiana, l’ouest du Kentucky et le sud-est de l’Illinois. Indiquez votre lieu, votre langue et votre horaire afin que nous confirmions l’option adaptée.
Voir les zones de service →Sur site ou à distance
Comment nous organisons la couverture selon votre horaire
Découvrez comment l'interprétation sur site et à distance s'intègre à votre programme.
Interprétation sur site
- Environ 20 langues prises en charge
- Planifiez au moins 24 heures à l’avance.
Interprétation à distance
- Plus de 350 langues prises en charge
- Disponible 24 h/24 et 7 j/7, à la demande.
Construisez votre programme
Choisissez la couverture adaptée à votre atelier, votre clinique, vos patients
Utilisez la comparaison ci-dessus pour évaluer la gamme linguistique, la disponibilité et la couverture pour votre programme.
Facturation
Fonctionnement des tarifs
- Interprétation sur place : facturation à l’heure
- Interprétation à distance : facturation à la minute
- Aucuns frais de configuration, abonnements ou minimums
Votre devis présente le plan de couverture et la facturation de votre programme. Demander un devis
Étape suivante
Demandez un devis
Décrivez-nous votre environnement, votre programme et vos besoins linguistiques — nous vous établirons un devis de couverture.
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