Basés à Evansville, IN — au service du Tri-State et de clients dans tout le pays

Heartland Interpretation and Translation Services, LLC

Interprétation de langues parlées

Interprétation de langues parlées

Choisissez entre des options d’interprétation sur site et à distance.

Comparer les options

Interprétation sur site et à distance

Consultez les faits pour chaque option de service.

Interprétation sur site

  • Environ 20 langues prises en charge
  • Facturation à l’heure

Interprétation à distance

  • Plus de 350 langues prises en charge
  • Facturation à la minute
  • Aucuns frais de configuration, abonnements ou minimums

Choisir une option

Choisissez l’option de service adaptée à vos besoins

Utilisez la comparaison ci-dessus pour prendre en compte les langues prises en charge et les détails de facturation de l’interprétation sur site et à distance.

People gathered in a colorful community space for conversation and connection

Interpreter quality

Our people + process guarantee best in class deliverables

We maintain best in class interpreter status by incorporating a proven effective multi-step selection process. Based on these high standards, on average only 20% of prospective interpreters pass the screening process and interpret.

Continuing Education

  • Interpreter Portal — reference and training materials, feedback and discussion.
  • Quality Assurance Team — led by interpreters with 20+ years’ experience.
  • Virtual forums on a biweekly basis.

Ongoing Quality Control

  • Client Call Ratings
  • Monthly Call Reviews
  • Random Call Reviews
  • Performance Tracking

Ethics

  • NCIHC: Accuracy, Confidentiality, Impartiality, Respect, Cultural Awareness, Role Boundaries, Professionalism, Professional Development, Advocacy.

Multi-step selection process

Interpreter screening standards

  • Minimum 1 year prior professional interpreting experience (average is 8 years).
  • Third-party language proficiency test with passing score of 3 or higher on the nationally recognized ILR scale.
  • Culture fit interview.
  • Mock oral interpretation to evaluate 24 quality standards with a passing score of 80%+.
  • Resume review.
  • Written medical terminology assessment with a passing score of 90%+.
  • Background check and security screen.
  • IT spec test.
  • Orientation with signed commitment to confidentiality, adherence to ethics, and HIPAA compliance.

Étape suivante

Demandez un devis

Indiquez-nous quelle option d’interprétation vous souhaitez examiner.

Devis gratuit
Appelez-nousDevis gratuit