Con sede en el suroeste de Indiana. Apoyamos el acceso al idioma en todo el país. Disponibles cuando realmente importa.

Heartland Interpretation and Translation Services, LLC

Interpretación de idiomas hablados

Interpretación de idiomas hablados

Trabaje con un intérprete certificado, presencial o remoto, integrado en el programa de cobertura de su organización.

Calidad de los intérpretes

Si no podemos ayudarle a comunicarse con claridad, no paga ni un centavo.

Asumimos la responsabilidad del resultado. Cada intérprete que enviamos pasa por un proceso de selección comprobado de varias etapas y, en promedio, solo el 20 % de los intérpretes aspirantes supera la evaluación y llega a interpretar.

Continuing Education

  • Interpreter Portal — reference and training materials, feedback and discussion.
  • Quality Assurance Team — led by interpreters with 20+ years’ experience.
  • Virtual forums on a biweekly basis.

Ongoing Quality Control

  • Client Call Ratings
  • Monthly Call Reviews
  • Random Call Reviews
  • Performance Tracking

Ethics

  • NCIHC: Accuracy, Confidentiality, Impartiality, Respect, Cultural Awareness, Role Boundaries, Professionalism, Professional Development, Advocacy.

Multi-step selection process

Interpreter screening standards

  • Minimum 1 year prior professional interpreting experience (average is 8 years).
  • Third-party language proficiency test with passing score of 3 or higher on the nationally recognized ILR scale.
  • Culture fit interview.
  • Mock oral interpretation to evaluate 24 quality standards with a passing score of 80%+.
  • Resume review.
  • Written medical terminology assessment with a passing score of 90%+.
  • Background check and security screen.
  • IT spec test.
  • Orientation with signed commitment to confidentiality, adherence to ethics, and HIPAA compliance.

Apoyo remoto nacional. Cobertura presencial local.

Conéctese por video o teléfono desde cualquier lugar de Estados Unidos, o solicite interpretación presencial en el suroeste de Indiana, el oeste de Kentucky y el sureste de Illinois. Indíquenos su ubicación, idioma y horario para confirmar la opción adecuada.

Consulte las áreas de servicio →

Presencial o remota

Cómo organizamos la cobertura según su horario

Vea cómo la interpretación presencial y remota se integra en su programa.

Interpretación presencial

  • Aproximadamente 20 idiomas compatibles
  • Programe con al menos 24 horas de anticipación.

Interpretación remota

  • Más de 350 idiomas compatibles
  • Disponible 24/7 bajo demanda.

Arme su programa

Elija la cobertura que se adapta a su planta, su clínica y sus pacientes

Use la comparación anterior para considerar el rango de idiomas, la disponibilidad y la cobertura para su programa.

Personas reunidas en un espacio comunitario colorido para conversar y conectarse

Facturación

Cómo funcionan los precios

  • Interpretación presencial: facturación por hora
  • Interpretación remota: facturación por minuto
  • Sin cargos de configuración, suscripciones ni mínimos

Su cotización detalla el plan de cobertura y la facturación de su programa. Solicitar una cotización

Siguiente paso

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Cuéntenos sobre su entorno, horario y necesidades lingüísticas — le cotizaremos un plan de cobertura.

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