Formation sécurité
La session a lieu. Les personnes qui ne parlent pas bien anglais repartent sans la procédure dont elles ont besoin sur la ligne. Être présent n'est pas comprendre.
Secteurs
Fabrication
La formation sécurité, les procédures écrites, l'intégration des nouveaux embauchés et les échanges avec les superviseurs se bloquent quand les personnes ne partagent pas une langue. Un programme linguistique de fabrication se cale sur vos rotations, votre atelier et les documents que vos équipes utilisent déjà.
Le problème
Le problème derrière la demande
Les usines demandent rarement des langues dans l'abstrait. Elles appellent quand l'un de ces points coûte déjà du temps ou crée un risque.
SOP et manuels
Les procédures, les consignes de sécurité et les manuels employés restent en anglais. Le document et le poste ne correspondent plus, et les superviseurs réexpliquent la même étape à chaque rotation.
Intégration
L'orientation, les règles de sécurité et le fonctionnement réel de la ligne passent facilement à côté le premier jour. Un nouvel embauché qui ne peut pas poser de question part avec du retard.
Rétention
Les gens partent quand ils ne peuvent pas signaler un problème, comprendre un retour ou voir une suite. La langue fait souvent partie de cette histoire, même si elle n'apparaît pas comme motif sur le formulaire de départ.
Communication avec les superviseurs
Les passations de poste, le coaching et les conversations correctives s'arrêtent quand le superviseur et l'employé ne partagent pas une langue. Le travail attend pendant qu'on cherche un collègue pour interpréter.
Le programme
Ce qu'un programme comprend
Nous bâtissons le programme autour de votre exploitation. L'interprétation, la traduction et la formation linguistique au travail peuvent tenir dans un seul plan. Les tests de compétence linguistique restent un service à part. Ils ne font pas partie de la formation linguistique en entreprise.
Formation sécurité avec interprète
Des interprètes sur site ou à distance pour les orientations, les causeries sécurité et les sessions sécurité, planifiés selon les rotations que vous faites déjà.
SOP et manuels traduits
Procédures, consignes de sécurité et documents employés dans les langues qu'utilise votre personnel. Quand un document change, la traduction peut changer avec lui.
Formation linguistique au travail
Anglais professionnel et espagnol pour les superviseurs, bâtis à partir de vos propres flux de travail plutôt que d'un manuel générique. La durée du programme est une option que vous choisissez. Ce n'est pas le titre. Il s'agit de formation linguistique en entreprise, distincte des tests de compétence.
Soutien à l'intégration
Des interprètes et des documents traduits pour les premiers jours au poste, afin que les nouveaux embauchés entendent la même information que les autres.
Tests de compétence linguistique, tenus à part
Utilisez les tests quand vous avez besoin d'un score objectif pour une embauche, une promotion ou une exigence de compétence affichée. C'est un service à part. Il n'est pas inclus dans un cours de formation, et il ne fait pas partie de la formation linguistique en entreprise.
Preuve
Preuves d'usines que nous accompagnons
Ces programmes sont déjà en place : une couverture 24 h/24 et 7 j/7 pour une usine qui produit plus de 700 000 assemblages par mois, et un roulement du personnel inférieur de près de 40 % parmi les employés haïtiens d'une usine du sud de l'Indiana après une formation linguistique RH.
EnovaPremier
Couverture linguistique 24h/24 pour une usine automobile à haut volume
Une Minority Business Enterprise certifiée produisant plus de 700 000 assemblages par mois avait besoin d'un soutien fiable en espagnol, créole haïtien et français pour les orientations et formations sécurité. Heartland a bâti un programme d'interprétation et de traduction 24h/24 autour de ses rotations.
Little Kentucky Smokehouse
Un interprète au forfait intégré aux opérations quotidiennes d'une usine agroalimentaire
Avec l'essor de la production, la main-d'œuvre hispanophone de ce producteur familial a grandi — et les formations GMP/SQF et sécurité en anglais seul laissaient des lacunes de compréhension. Un interprète espagnol intégré sur site, au forfait, les a comblées.
Anchor Industries
Une formation ESL sur site devenue partie de l'intégration
Un fabricant de cinquième génération de plus de 300 employés avait besoin que son équipe multilingue parle du travail technique avec assurance en anglais. Les cours d'ESL hebdomadaires sur site, bâtis sur les flux réels d'Anchor, sont désormais institutionnalisés dans son intégration.
Century Aluminum
L'anglais professionnel au cœur d'une fonderie d'envergure mondiale
À la fonderie Century Aluminum de Sebree, Heartland a dispensé son programme de 16 semaines d'anglais professionnel pour aider une main-d'œuvre diverse à communiquer avec assurance dans l'un des environnements industriels les plus exigeants de la région.
Secteurs de fabrication
Agroalimentaire, automobile, aluminium, plastiques et produits laitiers ne tournent pas de la même façon. Commencez par l'atelier qui ressemble au vôtre.
Industrie agroalimentaire
Combler les écarts de communication pour un environnement agroalimentaire plus sûr et plus productif.
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Industrie automobile
Des lignes de production fluides et des travailleurs en sécurité grâce à des solutions linguistiques expertes.
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Industrie de l'aluminium
Communication claire. Fonderies plus sûres. Production renforcée.
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Industrie des plastiques
Une communication de précision pour une industrie de précision.
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Exploitations laitières
Une communication claire pour des opérations laitières sûres et cohérentes.
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Décrivez-nous le problème et nous concevons la solution d'accès linguistique.
Un vrai membre de l'équipe répond sous 24 heures.