Basés dans le sud-ouest de l'Indiana. Nous appuyons l'accès linguistique à l'échelle nationale. Disponibles quand cela compte vraiment.
Spécialité de santé
Soutien linguistique pour les urgences, calé sur l'accueil, le consentement, la sortie et le suivi.
Une visite aux urgences va vite. Le besoin linguistique apparaît à l'accueil, au consentement, à la sortie et au suivi, et chaque moment a un rythme différent.
L'enregistrement et le triage demandent pourquoi le patient est là, quels médicaments il prend et qui contacter. Un interprète qualifié permet que cet historique vienne du patient. Un membre de la famille appelé pour interpréter ne remplace pas cet échange.
Les examens, les procédures et l'admission demandent un échange que le patient peut suivre pendant que la situation change encore. L'interprète soutient cet échange. L'équipe clinique décide toujours des soins appropriés.
Les signes d'alerte, les ordonnances et les consignes de sortie passent facilement à côté quand ils ne sont qu'en anglais. L'interprétation à la sortie, et des documents à emporter traduits quand vous en avez besoin, donnent au patient la même information que le dossier.
Les précautions de retour, les orientations et les questions à la pharmacie arrivent après le départ du patient. Dites-nous quels échanges ont lieu dans le service et lesquels peuvent être à distance, pour que la couverture suive la visite.
Les services d’urgence doivent souvent communiquer rapidement avec les patients et les familles lorsque la situation évolue. La déclaration de politique de l’ACEP traite du recours, lorsque cela est possible, à des interprètes médicaux qualifiés ou professionnels aux urgences. Une étude publiée examine aussi la communication liée aux consignes de sortie pédiatriques aux urgences. Une assistance linguistique concrète peut aider le personnel et les familles à aborder les échanges, les documents de sortie et les informations de suivi dans les langues qu’ils utilisent.
Ceci est une information générale sur le soutien linguistique dans ce cadre, et non un avis clinique ou juridique.
Dites-nous les visites, les langues, et si vous avez besoin de quelqu'un sur site ou à distance.
