Inglés para negocios
Para empleados que hablan inglés como segundo idioma
Su equipo maneja con confianza en inglés los procedimientos de seguridad, las especificaciones técnicas, los cambios de turno y las reuniones.
Capacitación lingüística corporativa
Programas lingüísticos para su personal
Programas de idiomas para la fuerza laboral, diseñados en torno a los trabajos reales de sus empleados — el lenguaje de su planta, sus formularios y su equipo.
Para qué sirve cada programa
Dos programas lingüísticos para su personal
Cada programa se define en torno a su personal: los puestos, las tareas lingüísticas y el horario que se ajusta a su operación.
Español como segundo idioma
Para personal angloparlante que atiende a hispanohablantes
Supervisores, personal de primera línea y equipos de atención se comunican directamente con empleados y clientes hispanohablantes.
Resultados
Lo que estos programas han logrado para nuestros clientes
Tres lugares de trabajo, tres programas construidos en torno al trabajo.
Anchor Industries
Capacitación ESL en planta que se volvió parte del onboarding
- Los empleados usan términos técnicos con confianza en discusiones, reuniones y relevos
- La comunicación clara redujo malentendidos y reforzó la seguridad laboral
- La capacitación ESL ahora está integrada en el onboarding de Anchor para personal con inglés limitado
“Achievement is the word I choose to define our experience with Heartland's ESL program at our company.”Leer el caso de éxito →
Century Aluminum
Inglés de negocios dentro de una fundición de escala mundial
- Una diferencia real en la comunicación del equipo, confirmada por RR. HH.
- Comunicación de seguridad más sólida en un entorno de fundición de alto riesgo
- Prueba de que la capacitación lingüística específica del sector funciona en la industria pesada
“We implemented Heartland's 16-week English for Business program at our facility, and it made a real difference for our team.”Leer el caso de éxito →
United Community Bank
Acceso lingüístico de tres frentes para un banco comunitario
- Los clientes hispanohablantes acceden a información precisa y servicio real en su idioma
- Los cajeros que completaron el programa reportan mayor compromiso y cercanía con los clientes
- Una señal de compromiso a largo plazo con las comunidades diversas que atiende el banco
“I learned conversational Spanish targeted to communicate with and better service our bank. I also learned basic grammar and vocabulary to feel comfortable communicating with Spanish speakers.”Leer el caso de éxito →
Cómo se define un programa
Construido en torno a sus turnos y sus procedimientos
Los cursos son estructurados, dirigidos por un instructor y se centran en habilidades lingüísticas prácticas aplicables a entornos laborales del mundo real.
01
Sus turnos
Las clases se programan según sus turnos para que el personal realmente pueda asistir, en sus instalaciones, como impartimos English for Business en la fundición de Century Aluminum.
02
Sus propios procedimientos
El plan de estudios se basa en sus procedimientos de seguridad, formularios y flujos de trabajo, para que los empleados practiquen el lenguaje exacto que usan en el trabajo.
03
Un instructor en sus instalaciones
Un instructor con experiencia enseña en sus instalaciones, con clases semanales que combinan vocabulario, práctica de conversación y juegos de rol vinculados a su trabajo.
04
Una duración a su medida
La duración es una opción, no el punto de partida. Elija la que se ajuste a sus objetivos:
- Opción de 12 semanas
- Opción de 16 semanas
- Opción de más de 20 semanas
La evaluación de dominio lingüístico es un servicio aparte. Úsela cuando necesite una puntuación objetiva para contratación, ascensos o un requisito establecido. Conozca la evaluación de dominio lingüístico
Para personas o equipos más pequeños, también ofrecemos clases en vivo en línea. Ver Capacitación lingüística virtual
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