التسجيل
يحدث تسجيل المرضى الجدد وأسئلة التأمين وسبب الزيارة قبل أن يدخل أحد غرفة الفحص. في ممارسة متعددة المواقع، غالباً ما تظهر اللغات نفسها في أكثر من عيادة. خططوا للتغطية في كل موقع، لا في المكتب الأكثر ازدحاماً فقط.
تخصص الرعاية الصحية
جراحة العظام
دعم لغوي لعيادات العظام، من التسجيل حتى المتابعة بعد العملية.
أين تظهر اللغة في عيادة العظام
رعاية العظام سلسلة من الزيارات. يجب أن يغطي الدعم اللغوي الاستقبال والفحص والإجراء والأسابيع التي تليها.
الموافقة
تحتاج الموافقة الجراحية والحقن والتصوير والتعليمات قبل العملية إلى وقت للأسئلة. يوجد المترجم حتى يستطيع المريض طرحها. وتبقى التوصية لدى الجرّاح.
الخروج
تغطي جراحة اليوم الواحد والخروج من العيادة حدود النشاط والعناية بالجرح والأدوية ومن تتصلون به. يمكن ترجمة التعليمات المكتوبة. والمحادثة المباشرة ما زالت تحتاج مترجماً.
المتابعة
زيارات ما بعد العملية والعلاج الطبيعي هي حيث تتغير الخطة. تناسب الترجمة الفورية في الموقع الزيارات المجدولة. ويمكن أن تغطي الترجمة عن بُعد المتابعات الأقصر حين تعمل العيادة بهذه الطريقة.
اطلعوا على كيفية تغطية Orthopaedic Associates لأكثر من 30 لغة عبر ثلاث عيادات.
سياق بحثي
قد تشمل الرعاية العظمية مناقشات قبل العلاج وأثناءه وبعده، بما في ذلك تعليمات المرضى والتحضير للإجراءات والخروج والمتابعة. يوضح Hospital for Special Surgery أن الخدمات اللغوية متاحة طوال الرعاية. وتحدد مواد CMS لتخطيط الوصول اللغوي تعليمات المرضى والتحضير للإجراء ومعلومات الخروج أو المتابعة كنقاط تواصل ينبغي مراعاتها. يمكن للمساعدة اللغوية العملية أن تساعد المرضى والأسر وفرق الرعاية على الوصول إلى هذه المحادثات والمواد باللغات التي يستخدمونها.
هذه معلومات عامة عن الدعم اللغوي في هذا الإطار، وليست نصيحة سريرية أو قانونية.
لنتحدث عن الدعم اللغوي لإطار عملكم
أخبرونا عن الزيارات واللغات وما إذا كنتم تحتاجون شخصاً في الموقع أو عن بُعد.