مقرنا في جنوب غرب إنديانا. ندعم الوصول اللغوي في جميع أنحاء البلاد. متاحون عندما يكون الأمر مهمًا حقًا.

Heartland Interpretation and Translation Services, LLC

القطاعات

التصنيع

يتعطل تدريب السلامة والإجراءات المكتوبة وإعداد الموظفين الجدد ومحادثات المشرفين حين لا يشترك الناس في لغة واحدة. يُصمَّم البرنامج اللغوي للتصنيع وفق وردياتكم وأرضية المصنع والوثائق التي تستخدمها فرقكم أصلاً.

مترجمة من Heartland تعمل مع فريق إنتاج في أرض المصنع

المشكلة

المشكلة وراء الطلب

نادراً ما تطلب المصانع اللغات بشكل مجرد. تتصل حين يكون أحد هذه الأمور يكلف وقتاً أو يخلق خطراً.

مترجم يدعم جلسة تدريب على السلامة لفريق متعدد اللغات

تدريب السلامة

تنعقد الجلسة. يغادر من لا يجيد الإنجليزية من دون الإجراء الذي يحتاجه على الخط. الحضور ليس فهماً.

إجراءات التشغيل والكتيبات

تبقى الإجراءات وإرشادات السلامة وكتيبات الموظفين بالإنجليزية. تنفك الصلة بين الوثيقة والعمل، ويعيد المشرفون شرح الخطوة نفسها في كل وردية.

الإعداد

يسهل تفويت التوجيه وقواعد السلامة وطريقة عمل الخط فعلياً في اليوم الأول. الموظف الجديد الذي لا يستطيع أن يسأل يبدأ متأخراً.

الاحتفاظ بالموظفين

يغادر الناس حين لا يستطيعون الإبلاغ عن مشكلة أو فهم الملاحظات أو رؤية مسار للأمام. غالباً ما تكون اللغة جزءاً من هذه القصة، حتى إن لم تظهر سبباً في استمارة المغادرة.

تواصل المشرفين

تتوقف تسليمات الوردية والتوجيه والمحادثات التصحيحية حين لا يشترك المشرف والموظف في لغة. ينتظر العمل بينما يبحث أحدهم عن زميل يترجم.

مراجعة تعليمات العمل المترجمة مع أعضاء الفريق في المصنع

البرنامج

ماذا يشمل البرنامج

نبني البرنامج حول تشغيلكم. يمكن أن يجتمع الترجمة الفورية والتحريرية والتدريب اللغوي في مكان العمل في خطة واحدة. يبقى اختبار الكفاءة اللغوية خدمة مستقلة. وهو ليس جزءاً من التدريب اللغوي للشركات.

تدريب سلامة بمترجم فوري

مترجمون فوريون في الموقع أو عن بُعد للتوجيهات واجتماعات السلامة القصيرة وجلسات السلامة، وفق الورديات التي تعملون بها أصلاً.

إجراءات تشغيل وكتيبات مترجمة

إجراءات وإرشادات سلامة ومواد للموظفين بلغات القوى العاملة لديكم. حين تتغير وثيقة، يمكن أن تتغير الترجمة معها.

التدريب اللغوي في مكان العمل

الإنجليزية للأعمال والإسبانية للمشرفين، مبنيتان على سير عملكم وليس على كتاب عام. مدة البرنامج خيار تختارونه. وليست العنوان. هذا تدريب لغوي للشركات، وهو منفصل عن اختبار الكفاءة.

التدريب اللغوي للشركات

دعم الإعداد

مترجمون فوريون ومواد مترجمة للأيام الأولى في العمل، حتى يسمع الموظفون الجدد المعلومات نفسها التي يسمعها الجميع.

اختبار الكفاءة اللغوية، ويبقى مستقلاً

استخدموا الاختبار حين تحتاجون درجة موضوعية للتوظيف أو الترقية أو شرط كفاءة معلن. إنها خدمة قائمة بذاتها. لا تُضم إلى دورة تدريب، وليست جزءاً من التدريب اللغوي للشركات.

اختبار الكفاءة اللغوية

دليل

أمثلة من مصانع ندعمها

هذه البرامج قائمة بالفعل: تغطية على مدار الساعة لمصنع ينتج أكثر من 700,000 مجموعة شهرياً، وانخفاض معدل دوران العمالة بنحو 40% بين الموظفين الهايتيين في مصنع بجنوب إنديانا بعد تدريب لغوي لفرق الموارد البشرية.

Workers on an industrial production floor

EnovaPremier

تغطية لغوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمصنع سيارات كبير الحجم

تحتاج مؤسسة أعمال الأقليات المعتمدة التي تنتج أكثر من 700000 مجموعة شهريًا إلى دعم موثوق به من اللغة الإسبانية والكريول الهايتية والفرنسية للتوجيهات والتدريب على السلامة. أنشأت هارتلاند برنامجًا للترجمة الفورية والتحريرية يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حول أنماط التحول الخاصة بهم.

اقرأ دراسة الحالة

Workers on a food production line

Little Kentucky Smokehouse

مترجم التجنيب مضمن في العمليات اليومية لمصنع الأغذية

مع ازدهار الإنتاج، نمت القوى العاملة الناطقة باللغة الإسبانية لدى هذا المنتج الذي تديره عائلة - وترك GMP/SQF والتدريب على السلامة باللغة الإنجليزية فقط فجوات في الفهم. قام مترجم إسباني مضمن في الموقع بإغلاقهم.

اقرأ دراسة الحالة

Two participants in an ESL class at Anchor Industries

Anchor Industries

تدريب اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) في الموقع والذي أصبح جزءًا من الإعداد

احتاجت شركة مصنعة من الجيل الخامس تضم أكثر من 300 موظف إلى فريق متعدد اللغات لمناقشة العمل الفني بثقة باللغة الإنجليزية. تم الآن إضفاء الطابع المؤسسي على فصول اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) الأسبوعية في الموقع والمبنية حول سير العمل الفعلي لشركة Anchor في مرحلة الإعداد.

اقرأ دراسة الحالة

Three workers in protective equipment speaking on an industrial production floor

Century Aluminum

اللغة الإنجليزية للأعمال داخل مصهر عالمي المستوى

في مصهر سيبري التابع لشركة Century Aluminium، قدمت هارتلاند برنامج اللغة الإنجليزية للأعمال لمدة 16 أسبوعًا لمساعدة القوى العاملة المتنوعة على التواصل بثقة في واحدة من أكثر البيئات الصناعية تطلبًا في المنطقة.

اقرأ دراسة الحالة

أخبرنا بالمشكلة وسنصمم لك حل الوصول اللغوي.

سيرد عليك أحد أعضاء فريقنا خلال 24 ساعة.

اتصل بنا هاتفيًااحصل على عرض سعر مجاني