مقرنا في جنوب غرب إنديانا. ندعم الوصول اللغوي في جميع أنحاء البلاد. متاحون عندما يكون الأمر مهمًا حقًا.

Heartland Interpretation and Translation Services, LLC
مترجم شفهي من Heartland يساعد على تجاوز حاجز لغوي في بيئة مهنية

التعامل مع حاجز اللغة أمر صعب. اسمحوا لنا أن نُريَكم كيف يتم ذلك بسلاسة.

المؤسسات التي نخدمها

قصص العملاء

حيث تكون حواجز اللغة مهمة بالفعل

من الرعاية الصحية والتصنيع إلى التعليم والقانون والزراعة، نعمل في بيئات لا يكون فيها التواصل الواضح خيارًا.

صُمم دعمنا حول محادثات تشغيلية واقعية — وليس حول أعمال ترجمة عامة.

استمع إلى عملائنا أدناه.

Sean — اختصاصي موارد بشرية، Century Aluminum

“طبقنا برنامج Heartland للإنجليزية للأعمال لمدة 16 أسبوعًا في منشأتنا، وقد أحدث فرقًا حقيقيًا لفريقنا.”

نتائج العملاء

موثوقون حيث لا مجال لفشل التواصل

يعتمد مقدمو الرعاية الصحية والمصنّعون والبنوك والأنظمة المدرسية في أنحاء منطقة الولايات الثلاث على Heartland.

“We implemented Heartland's 16-week English for Business program at our facility, and it made a real difference for our team.”
Sean · أخصائي الموارد البشريةCentury Aluminum
“Since working with them, we have been able to break through a language barrier and create a positive and healthy work environment.”
New Generation Dairy
“We are excited to be able to offer banking information to our customers in their language! What a great tool to be able to give our customers confidence in their finances. It has been so easy to work with Heartland and we have learned so much already.”
United Community Bank
“Their linguistic expertise has not only improved our company's rapport with employees, but also helped communicate duties, regulations, and appreciation. These services have made our workplace more productive and inclusive.”
Misty Wolf · الموارد البشريةLittle Kentucky Smokehouse
“Achievement is the word I choose to define our experience with Heartland's ESL program at our company.”
Wilmaira Melean · التواصل بين الثقافاتAnchor Industries
“A great interpreter that was professional and on time.”
April Taylor · أخصائي الموارد البشريةEnovaPremier

كيف يعمل الأمر

عملية بسيطة وعملية

نأخذ الوقت الكافي لفهم وضعك قبل التوصية بحل. الهدف: تواصل واضح بلا تأخير أو التباس أو تكاليف غير ضرورية.

  1. 1

    أخبرنا بوضعك

    دقيقتان عبر نموذج عرض السعر لدينا — أو اتصل بنا. صف حاجز اللغة الذي تواجهه.

  2. 2

    احصل على عرض سعرك خلال 24 ساعة

    يراجع أحد أعضاء فريقنا احتياجات فريقك ويوصي بالخدمة المناسبة لمنشأتك أو عيادتك أو مكتبك.

  3. 3

    تعرّف على اللغوي الذي تم اختياره لك

    تم التحقق منهم بعناية، ومدرّبون على بيئة عملك، وذوو خبرة في قطاعك.

  4. 4

    إدارة مستمرة للجودة

    يضمن التدريب والملاحظات وفحوصات الأداء دقة التواصل — خدمةً بعد خدمة.

ضماننا

إذا لم نتمكن من مساعدتك على التواصل بوضوح، فلن تدفع سنتًا واحدًا.

احصل على عرض سعر مجاني

ما نقدمه

دعم لغوي يناسب طريقة عملك الفعلية

حواجز اللغة لا تسبب سوء الفهم فحسب — بل تكلّف الوقت والمال والثقة. ونعالج ذلك بثلاث طرق.

مصمم لقطاعك

نعمل حيث لا يجوز أن يفشل التواصل

من غرف الفحص في العيادات إلى أرضيات مصانع الصب، يتلقى لغويونا تدريبًا للبيئات التشغيلية الواقعية — وليس لأعمال ترجمة عامة.

رسالتنا

توسيع الوصول إلى التواصل، وإتاحة فرص النمو داخل المجتمع، ودعم الشركات المحلية عبر برامج الوصول اللغوي.

معاييرنا

الجودة حيث تكون أهم ما يكون

المترجم الشفهي غير المناسب لا يسبب الارتباك فحسب — بل يخلق مخاطر.

لهذا السبب لا نعمل إلا مع مترجمين شفهيين يتمتعون بما يلي:

  • تم التحقق من كفاءتهم وتدريبهم بعناية
  • خبرة في بيئات الرعاية الصحية وأماكن العمل الواقعية
  • الالتزام بمعايير HIPAA وبمعايير صارمة للسرية

لا نكتفي بتعيين اللغويين ثم نأمل الأفضل. بل ندير الجودة بفاعلية من خلال التدريب المستمر والملاحظات وفحوصات الأداء، كي يظل التواصل دقيقًا ومهنيًا وموثوقًا عندما يكون الأمر في غاية الأهمية.

دليل لا وعود

قصص نجاح العملاء

نتائج حقيقية من مؤسسات احتاجت إلى دعم لغوي يعمل بالفعل.

Anchor Industries

تدريب اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) في الموقع والذي أصبح جزءًا من الإعداد

احتاجت شركة مصنعة من الجيل الخامس تضم أكثر من 300 موظف إلى فريق متعدد اللغات لمناقشة العمل الفني بثقة باللغة الإنجليزية. تم الآن إضفاء الطابع المؤسسي على فصول اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) الأسبوعية في الموقع والمبنية حول سير العمل الفعلي لشركة Anchor في مرحلة الإعداد.

اقرأ القصة كاملة →

EnovaPremier

تغطية لغوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمصنع سيارات كبير الحجم

تحتاج مؤسسة أعمال الأقليات المعتمدة التي تنتج أكثر من 700000 مجموعة شهريًا إلى دعم موثوق به من اللغة الإسبانية والكريول الهايتية والفرنسية للتوجيهات والتدريب على السلامة. أنشأت هارتلاند برنامجًا للترجمة الفورية والتحريرية يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حول أنماط التحول الخاصة بهم.

اقرأ القصة كاملة →

Little Kentucky Smokehouse

مترجم التجنيب مضمن في العمليات اليومية لمصنع الأغذية

مع ازدهار الإنتاج، نمت القوى العاملة الناطقة باللغة الإسبانية لدى هذا المنتج الذي تديره عائلة - وترك GMP/SQF والتدريب على السلامة باللغة الإنجليزية فقط فجوات في الفهم. قام مترجم إسباني مضمن في الموقع بإغلاقهم.

اقرأ القصة كاملة →

اقرأ جميع دراسات الحالة

فريق حقيقي يتحمل مسؤولية حقيقية

عندما تتصل بـ Heartland، يجيبك شخص

لكل برنامج عميل منسّق مسمّى من Heartland يراجع احتياجاتك وينسّق الدعم عبر شبكتنا من اللغويين المحليين ويتحمّل مسؤولية التغطية والجودة.

Jacob Brown

Jacob Brown

المؤسس / الرئيس التنفيذي

Robin Richey-Puerner

Robin Richey-Puerner

مدير العمليات

Bill Puerner

Bill Puerner

مدير المحاسبة

Lorena Martinez

Lorena Martinez

فريق العمل اللغوي الإسباني

تعرّف على الفريق

أماكن عملنا

تغطية محلية في الموقع. وصول عن بُعد على مستوى البلاد.

الترجمة الفورية في الموقع

إنديانا
Vanderburgh, Warrick, Spencer, Posey, Gibson, Knox, Dubois, Pike, Daviess مقاطعات
كنتاكي
Henderson, Union, Webster, Daviess, Hopkins, Ohio مقاطعات
إلينوي
Lawrence, Clay, Edwards, Wabash, Wayne مقاطعات

الترجمة الفورية عبر الفيديو عن بُعد (VRI)

Zoom، Google Meet، Webex، Microsoft Teams، WhatsApp، KUDO — على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عند الطلب، بأكثر من 350 لغة.

الترجمة الفورية عبر الهاتف متاحة على مدار الساعة

استكشف مناطق الخدمة →

مورد مجاني: خمسة أمور تفعلها بشكل خاطئ عند مواجهة حاجز لغوي

وكيفية إصلاحها — دليل عملي لمديري الموارد البشرية ومديري العيادات.

أخبرنا بالمشكلة وسنصمم لك حل الوصول اللغوي.

سيرد عليك أحد أعضاء فريقنا خلال 24 ساعة.

اتصل بنا هاتفيًااحصل على عرض سعر مجاني