إتاحة لغوية تساعد برامجكم على الوصول إلى الأشخاص الذين تخدمونهم.

لا تنجح برامجك إلا عندما يستطيع الأشخاص الذين تخدمهم فهمها. عندما لا يستطيع شخص متابعة مقابلة الاستقبال أو قراءة نموذج، قد تفوته خدمات يستحقها، ويقضي موظفوك وقتاً أطول في المساعدة.

تبني Heartland برنامج وصول لغوي حول منظمتك: مترجمون فوريون لمقابلات الاستقبال ومحادثات الحالات، ومواد مترجمة، وتدريب لغوي لموظفيك ومتطوعيك، مع منسّق واحد من Heartland مسؤول عن النتيجة.