Die Arbeit mit einer Sprachbarriere ist schwer. Lassen Sie uns zeigen, wie es reibungslos geht.
- HIPAA-konform
- Hohe Kundenbindungsrate
- Seit 2021 im Tri-State-Gebiet
- BBB-Mitglied
- Über 350 Sprachen auf Abruf
Organisationen, die wir betreuen
Kundengeschichten
Wo Sprachbarrieren wirklich zählen
Vom Gesundheitswesen und der Industrie über Bildung und Recht bis zur Landwirtschaft arbeiten wir in Umgebungen, in denen klare Kommunikation keine Option ist.
Unsere Unterstützung basiert auf echten betrieblichen Gesprächen — nicht auf generischer Übersetzungsarbeit.
Hören Sie unten von unseren Kunden.
Sean — HR-Generalist, Century Aluminum
“Wir haben Heartlands 16-wöchiges Business-English-Programm in unserem Betrieb eingeführt, und es hat für unser Team einen echten Unterschied gemacht.”
Kundenergebnisse
Vertrauen, wo Kommunikation nicht scheitern darf
Gesundheitsdienstleister, Hersteller, Banken und Schulen im gesamten Tri-State-Gebiet verlassen sich auf Heartland.
“We implemented Heartland's 16-week English for Business program at our facility, and it made a real difference for our team.”
“Since working with them, we have been able to break through a language barrier and create a positive and healthy work environment.”
“We are excited to be able to offer banking information to our customers in their language! What a great tool to be able to give our customers confidence in their finances. It has been so easy to work with Heartland and we have learned so much already.”
“Their linguistic expertise has not only improved our company's rapport with employees, but also helped communicate duties, regulations, and appreciation. These services have made our workplace more productive and inclusive.”
“Achievement is the word I choose to define our experience with Heartland's ESL program at our company.”
“A great interpreter that was professional and on time.”
So funktioniert es
Ein einfacher, praktischer Prozess
Wir nehmen uns Zeit, Ihre Situation zu verstehen, bevor wir eine Lösung empfehlen. Das Ziel: klare Kommunikation ohne Verzögerungen, Verwirrung oder unnötige Kosten.
- 1
Schildern Sie Ihre Situation
Zwei Minuten im Angebotsformular – oder rufen Sie an. Beschreiben Sie die Sprachbarriere, vor der Sie stehen.
- 2
Angebot innerhalb von 24 Stunden
Ein echtes Teammitglied prüft, was Ihr Team braucht, und empfiehlt die passende Leistung für Ihre Produktion, Ihre Klinik oder Ihr Büro.
- 3
Lernen Sie Ihren Linguisten kennen
Sorgfältig geprüft, für Ihr Umfeld geschult und erfahren in Ihrer Branche.
- 4
Laufendes Qualitätsmanagement
Training, Feedback und Leistungskontrollen halten die Kommunikation präzise – Einsatz für Einsatz.
Unsere Garantie
Wenn wir Ihnen nicht helfen können, klar zu kommunizieren, zahlen Sie keinen Cent.
Kostenloses Angebot
Was wir tun
Sprachunterstützung, die zu Ihrer Arbeitsweise passt
Sprachbarrieren verursachen nicht nur Missverständnisse – sie kosten Zeit, Geld und Vertrauen. Wir lösen das auf drei Wegen.
Dolmetschen gesprochener Sprache
Geplantes Konsekutiv- oder Simultandolmetschen – vor Ort in Ihrem Betrieb oder remote per Video und Telefon, rund um die Uhr.
Zertifizierte Dokumentübersetzung
Präzise schriftliche Übersetzung von Verträgen, Patientenformularen, Sicherheitsverfahren und Handbüchern – auf Wunsch mit Richtigkeitszertifikat.
AI Speech Translation
Technologie, die wir für Sie betreuen: Sprachübersetzung in Echtzeit und Live-Untertitel für geplante Meetings, Schulungen und Onboarding – eingerichtet und begleitet von Ihrer Heartland-Koordination als Teil Ihres Programms. Für klinische, rechtliche und personelle Entscheidungen sind qualifizierte menschliche Dolmetscher die richtige Wahl.
Betriebliches Sprachtraining
Branchenspezifischer Unterricht – vom 16-wöchigen Business-English-Programm bis zu Spanisch für Teams mit Kundenkontakt.
Sprachkompetenzprüfung
Zertifizierte Sprachkompetenzprüfungen für Ihre Belegschaft.
Für Ihre Branche gebaut
Wir arbeiten, wo Kommunikation nicht scheitern darf
Vom Behandlungszimmer bis zur Gießereihalle: Unsere Linguisten sind für echte Betriebsumgebungen geschult – nicht für generische Übersetzungsarbeit.
Sprachlösungen für das Gesundheitswesen
Klare Kommunikation. Bessere Ergebnisse. Volle Compliance.
Sprachlösungen für die Fertigung
Sprachdienstleistungen für sicherere, klarere industrielle Arbeitsplätze.
Weitere mehrsprachige Arbeitsplatzlösungen
Präzises juristisches Dolmetschen und Übersetzen – denn vor Gericht zählt jedes Wort.
Unsere Mission
Den Zugang zur Kommunikation erweitern, Wachstumschancen innerhalb der Gemeinschaft schaffen und lokale Unternehmen durch Sprachzugangsprogramme unterstützen.
Unsere Standards
Qualität, wo sie am wichtigsten ist
Der falsche Dolmetscher verursacht nicht nur Verwirrung — er schafft Risiken.
Deshalb arbeiten wir nur mit Dolmetschern, die:
- Sorgfältig geprüft und geschult sind
- Erfahrung in realen Umgebungen des Gesundheitswesens und der Arbeitswelt haben
- HIPAA-konform sind und strengen Vertraulichkeitsstandards unterliegen
Wir vermitteln nicht einfach Linguisten und hoffen auf das Beste. Durch fortlaufende Schulungen, Feedback und Leistungskontrollen steuern wir die Qualität aktiv, damit die Kommunikation genau, professionell und verlässlich bleibt, wenn es am wichtigsten ist.
Belege statt Versprechen
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Echte Ergebnisse von Organisationen, bei denen Sprachunterstützung wirklich funktionieren musste.
Anchor Industries
ESL-Training vor Ort, das Teil des Onboardings wurde
Ein Hersteller in fünfter Generation mit über 300 Beschäftigten brauchte ein mehrsprachiges Team, das technische Arbeit sicher auf Englisch bespricht. Wöchentlicher ESL-Unterricht vor Ort, aufgebaut auf Anchors realen Abläufen, ist heute fester Teil des Onboardings.
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EnovaPremier
24/7-Sprachabdeckung für ein Hochvolumen-Automobilwerk
Ein zertifiziertes Minority Business Enterprise mit über 700.000 Montagen pro Monat brauchte verlässliche Unterstützung in Spanisch, Haitianischem Kreol und Französisch für Einarbeitung und Sicherheitstraining. Heartland baute ein 24/7-Programm entlang der Schichtmuster.
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Little Kentucky Smokehouse
Ein Retainer-Dolmetscher, eingebettet in den Alltag eines Lebensmittelwerks
Mit boomender Produktion wuchs die spanischsprachige Belegschaft dieses Familienbetriebs – und englischsprachige GMP/SQF- und Sicherheitsschulungen ließen Verständnislücken. Ein fest eingebundener Spanisch-Dolmetscher im Retainer schloss sie.
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Ein echtes Team mit echter Verantwortung
Wenn Sie Heartland anrufen, meldet sich ein Mensch
Jedes Kundenprogramm hat eine namentlich benannte Heartland-Koordination, die Ihren Bedarf prüft, die Unterstützung über unser Netzwerk lokaler Sprachprofis koordiniert und für Abdeckung und Qualität verantwortlich ist.
Jacob Brown
Gründer / Geschäftsführer
Robin Richey-Puerner
Leiterin Betrieb
Bill Puerner
Leiter Buchhaltung
Lorena Martinez
Festangestellte Spanisch-Linguistin
Wo wir arbeiten
Lokal vor Ort. Landesweit per Video.
Dolmetschen vor Ort
- Indiana
- Vanderburgh, Warrick, Spencer, Posey, Gibson, Knox, Dubois, Pike, Daviess Countys
- Kentucky
- Henderson, Union, Webster, Daviess, Hopkins, Ohio Countys
- Illinois
- Lawrence, Clay, Edwards, Wabash, Wayne Countys
Video-Ferndolmetschen (VRI)
Zoom, Google Meet, Webex, Microsoft Teams, WhatsApp, KUDO – rund um die Uhr, auf Abruf, in über 350 Sprachen.
Telefondolmetschen rund um die Uhr verfügbar
Kostenloser Leitfaden: Die 5 Fehler im Umgang mit Sprachbarrieren
Und wie Sie sie beheben – ein praktischer Leitfaden für HR-Verantwortliche und Praxismanager.
Schildern Sie uns das Problem, und wir entwickeln die Sprachzugangslösung.
Ein echtes Teammitglied antwortet innerhalb von 24 Stunden.