“Achievement is the word I choose to define our experience with Heartland's ESL program at our company.”
挑战
Anchor Industries 成立于 1892 年，现已发展成为当地制造业的领导者，拥有 300 多名员工和超过 350,000 平方英尺的生产空间。许多团队成员将英语作为第二语言，在沟通技术规范、安全程序和流程改进时产生摩擦。
我们的方法
- 在 Anchor 的埃文斯维尔工厂现场安排了一位经验丰富的 ESL 教练
- 每周课程整合与 Anchor 制造工作流程相关的语法、词汇、对话辅导和角色扮演
- 定制课程：机械技术英语、质量控制术语、安全沟通和协作解决问题
结果
- 员工在讨论、会议和交接中自信地使用技术术语
- 清晰的沟通减少了误解并增强了工作场所安全
- ESL 培训现已纳入 Anchor 为英语水平有限的团队成员提供的入职培训
- 用于入职和培训未来非母语人士的交钥匙蓝图