“Their linguistic expertise has not only improved our company's rapport with employees, but also helped communicate duties, regulations, and appreciation. These services have made our workplace more productive and inclusive.”
挑战
Little Kentucky Smokehouse 在 2021 年蓬勃发展，随着产量的增长，讲西班牙语的劳动力也不断增加。 SQF 和 GMP 合规性、安全协议和主管反馈等技术课程通过纯英语培训进行，在理解和参与方面留下了空白。
我们的方法
- 在尤宁敦工厂现场安排了一名专业西班牙语口译员
- 基于固定期限的入职培训、安全/GMP/SQF 培训以及主管与员工对话的可用性
- 口译员与人力资源部和主管密切合作，成为团队无缝的一部分
结果
- 安全和 GMP/SQF 会议期间的实时口译显着减少了误解和危险
- 员工感到受到尊重和支持，以母语理解职责和反馈
- 更好地遵守食品安全和质量法规
- 更少的跟进和纠正——简化的工作流程和更少的停机时间