“Their linguistic expertise has not only improved our company's rapport with employees, but also helped communicate duties, regulations, and appreciation. These services have made our workplace more productive and inclusive.”
Задача
В 2021 году компания Little Kentucky Smokehouse процветала, и вместе с ростом производства увеличивалась численность испаноязычной рабочей силы. Технические занятия, такие как соблюдение требований SQF и GMP, протоколы безопасности и отзывы руководителей, проводились в рамках обучения только на английском языке, что оставляло пробелы в понимании и взаимодействии.
Наш подход
- Размещение профессионального испанского переводчика на объекте в Юнионтауне.
- Доступность на основе гонорара для инструктажей, обучения технике безопасности/GMP/SQF и бесед между руководителем и сотрудником
- Переводчик тесно сотрудничал с отделом кадров и руководителями, чтобы стать неотъемлемой частью команды.
Результаты
- Перевод в режиме реального времени во время сеансов безопасности и GMP/SQF значительно снижает недопонимание и риски.
- Работники чувствуют уважение и поддержку, понимают обязанности и обратную связь на родном языке.
- Более строгое соблюдение правил безопасности и качества пищевых продуктов.
- Меньше доработок и исправлений — оптимизированные рабочие процессы и меньше времени простоя.