“A great interpreter that was professional and on time.”
التحدي
مع نمو EnovaPremier في منشأتها في برينستون، إنديانا، كذلك نمت قوتها العاملة المحدودة الناطقة باللغة الإنجليزية - الناطقين بالإسبانية والكريولية الهايتية في المقام الأول. ظهرت فجوات في التواصل خلال توجيهات التوظيف الجديدة وجلسات التدريب على السلامة التي قادتها الموارد البشرية، وكان قسم الموارد البشرية بحاجة إلى دعم لغوي موثوق للحفاظ على الامتثال ومكان عمل متماسك.
منهجنا
- الوصول إلى المترجمين الفوريين المحترفين على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع (الإسبانية، والكريولية الهايتية، والفرنسية)، في الموقع وعن بعد
- تمت ترجمة أدلة الشركة وإرشادات السلامة وإجراءات التشغيل الموحدة إلى اللغات الثلاث
- تغطية مصممة حول أنماط جدولة EnovaPremier والقوى العاملة المتطورة
النتائج
- حوادث أقل تتعلق بالسلامة وامتثال أكثر وضوحًا أثناء أحداث السلامة والموارد البشرية
- أخطاء أقل، وسير عمل أكثر سلاسة، وإعادة صياغة أقل حيث أصبحت السياسات مفهومة باللغات الأصلية
- معنويات أقوى واندماج - يعرف الموظفون أن الشركة تقدر لغتهم وثقافتهم
- بنية تحتية لغوية قابلة للتطوير مدمجة في الحمض النووي لشركتهم عبر خدمة التجنيب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع