“A great interpreter that was professional and on time.”
Задача
По мере того как EnovaPremier росла на своем предприятии в Принстоне, штат Индиана, росла и ее ограниченная численность англоговорящих сотрудников — в основном говорящих на испанском и гаитянском креольском языке. Пробелы в общении возникли во время критических занятий по ориентации новых сотрудников и тренингов по технике безопасности под руководством HR, и HR нуждалась в надежной языковой поддержке для поддержания соблюдения требований и сплоченности рабочего места.
Наш подход
- Круглосуточный доступ к профессиональным переводчикам (испанский, гаитянский креольский, французский) на месте и удаленно
- Руководства компании, инструкции по технике безопасности и СОПы переведены на все три языка.
- Покрытие разработано с учетом моделей планирования EnovaPremier и развития рабочей силы.
Результаты
- Меньше инцидентов, связанных с безопасностью, и более четкое соблюдение требований во время мероприятий по безопасности и управлению персоналом.
- Меньше ошибок, более плавные рабочие процессы и меньше доработок, поскольку политики стали пониматься на родных языках.
- Более сильный моральный дух и инклюзивность — сотрудники знают, что компания ценит их язык и культуру.
- Масштабируемая языковая инфраструктура, встроенная в корпоративную ДНК благодаря круглосуточному обслуживанию.